안녕하세요, 고객님. 틸아이다이입니다.
주문 하신 상품 중 Belt set pleats skirt_Black 상품이 예약 배송 상품으로 확인됩니다.(4월 15일 순차 출고 예정)
통상적으로 예약 배송 상품과 함께 주문 하신 경우, 합배송 되어 나갈 예정이기에 나머지 3건의 주문건 출고가 늦어지고 있습니다.
지연되는 점 사과드립니다.
다만, 주문일로부터 5일 이상 상품의 출고가 이루어지지 않을 경우, 선 출고 가능한 상품 먼저 부분 선출고 및 배송 도와드리고 있고
예약 배송 상품을 제외한 나머지 상품은 차주 월요일~화요일 사이 출고될 것으로 예상되는 점 참고 부탁 드립니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
안녕하세요, 틸아이다이입니다.
상품을 구매해 주셔서 감사드립니다.
틸아이다이는 월~금요일 (공휴일 제외) 오전 9시 30분부터 출고 작업이 시작됩니다.
오전 9시 30분 이전 주문 건은 재고가 있는 상품에 한하여 당일출고되며 이후 주문 건은 익일 출고됩니다.
- 세일 상품은 주문량이 많아 당일 출고가 불가능하여 순차적으로 발송드립니다.
- 예약배송의 경우 상세페이지 상단에 안내드린 일정대로 순차 출고됩니다.
- 당일 출고되더라도 택배사 물량, 기사님의 물량 사정에 따라 2-3일 더 소요될 수 있습니다.
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주문번호/성함 : 최인숙
문의하실 상품명 : 주문한 상품
문의사항 :언제쯤 배송되나요?
자켓은 너무 늦게 배송되면 이제 입을수가 없잖아요?
취소 메뉴도 없고 어떻게 해야되나요?
빠른 답변 주세요
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틸아이다이에 많은 관심을 가져주셔서 감사드립니다.
남겨주신 문의글은 순차적으로 답변드리겠습니다.
감사합니다. :)
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